ヒアリング調査/顧客開発

【調査】

顧客の本音を引き出すヒアリング調査にて、 事業やサービス/商品の改善点や問題点。 刺さるターゲット探し、今後の売れ行きを調べます。 「◯◯市場は”数十%”の顧客が満足できてません」 という調査は行いません。 これは市場が存在するか否かなど環境を分析は出来ますが、 人の心には触れていません。 通常の調査と違う点が2つございます。

  1. 調査からそのまま事業提案やサービス設計まで行えます。 ”事業創造コンサルタント”だからこそ行える調査を展開します。
  2. 人の心/気持ち/感情にフォーカスを当てます。 ”メンタルトレーナー”だからこそ知り得る情報を引き出します。

 

【内製化/担当者育成】

ヒアリング調査は新規事業や新商品開発にとって 心臓部と言っていいほどの重要な仕事です。 その仕事を外部に任せきりで良いのでしょうか? セキュリティの観点だけでなく、 事業開発力の点からも内製化が望ましいと考えます。 株式会社小石川では、新規事業用に特化した ヒアリング担当者の育成も行っています。 自社の事業開発力を高めたい方にオススメです。

【教材販売】

対話トレーニングカードゲーム 「ヒーローインタビュー」 新規事業ヒアリング、カウンセリング、部下への育成、採用時の面接、営業ヒアリングのトレーニングに使える応用範囲の広い、本質的な対話の練習ゲームです。

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